窗口 正文 第41章 互联网+政务服务(第1页/共3页)


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    隔离满了七天后，袁小鱼终于可以从宾馆离开了。

    一离开袁小鱼就通知了帮她代班的同事王丹妮，准备直接去上班，结果王丹妮却说政务中心也没有

    什么要紧的事情，让她先回家整理一下，第二天再回政务中心。

    想到自己隔离的时候也用手机在政务系统后台办理业务，袁小鱼就接受了王丹妮的好意，第二天才

    回政务中心上班，结果当她到了政务中心后却发现很多地方和她记忆里不同了。

    比如一楼和二楼的大厅里面都多了几排类似于自动取款机一样的机器，而且有些窗口好像也调整了

    地方，不在以前的地方了。

    怎么突然变化这么大？袁小鱼走到机器旁边绕了两圈，正想伸手去试一试这个机器是做什么的时

    候，看到皇甫袅袅从她身边路过，于是她拉住皇甫袅袅的手，问道：“我一个星期没有来，怎么感觉政

    务中心不一样了啊，不但多一排取款机啊，还调整了窗口，这是准备做什么啊？创造更好的营商环境

    吗？"

    “营商环境是一部分原因吧，"皇甫袅袅看了一眼袁小鱼所说的机器笑了笑说道：“这可不是取款

    机，这个是互联网+政务服务啊，"看袁小鱼傻乎乎没明白的样子，皇甫袅袅提醒道：“忘记了，前几

    年就开始说的啊，一窗受理、一网通办。”

    不就是整合业务，通过网上大厅、办事窗口、移动客户端、自助终端为群众提供政务服务嘛，一个

    窗口能够办理单位所有的行政审批事项，还能和其他单位信息互享，只要其他单位有相关资料，就不用

    群众再跑一次了。

    他们政务中心不是早就开始了吗，以前群众用得比较少都喜欢现场咨询，但是现在疫情期间，很多

    人都开始用网上大厅和移动客户端了，不然她怎么会在隔离的时候也办了几件业务啊，还不是因为她也

    能用手机登录政务服务网上大厅啊。

    皇甫袅袅拉着袁小鱼来到机器旁边说道：“还是和以前有些不一样，系统升级了，你看这个新买的

    终端机，功能比以前多了好多啊，"说着皇甫袅袅就按了一下机器的显示屏，“诺，你看看我们窗口的

    业务，这个'常用文书'里面有法律文书、借款合同、劳动合同……"

    哦，是多了挺多东西的，袁小鱼看着机器里面的各种合同、文件点了点头，这个可真是方便很多了

    啊，群众过来咨询相关的问题都不用去窗口了，直接打一个文书就可以了，能节省不少的时间呢。

    皇甫袅袅退出了常用文书那个选项后，又按下了法律援助那个选项，“你看这一块也做得挺好的，

    按下和'律师沟通就……皇甫袅袅拍下袁小鱼伸向终端机的手，说道：“这个会直接拨通律师电

    话的，你没事不要骚扰值班律师好不好？"

    袁小鱼摸着自己被拍红的手嘿嘿一笑，她是真的没有想着这么一大坨机器居然还有通话功能，她还

    是以为只能留言呢，不然也不会伸手想要试一试了。

    “还挺不错的啊，"袁小鱼看着机器点了点头，“好东西啊，以后群众办事能方便很多了，我们也

    能节约点口水了啊。”

    “当然啊，高科技就是不一样，"皇甫袅袅听到袁小鱼的话笑了笑，指着旁边一台和终端机差不

    多，就是颜色不同的机器说道：“那台还能自动照相呢，照出来不比照相馆的差，更加高科技啊。”

    就是个大头贴的机器吧，袁小鱼跑到自动照相机面前，摸了摸显示屏，嗯，颜色没有大头贴的那个

    机器花哨，而且科技感十足，可能有些不一样，袁小鱼试着按了一下机器，却没有把屏幕按亮，于是她

    转头看着皇甫袅袅，求助道：“这个机子怎么照相，你快来教教我呗，我还没用过这种机器呢。”

    皇甫袅袅笑了两声，走到袁小鱼旁边说道：“这玩意我可不会，这是办护照用的自动照相机，只有

    她们公安窗口的人知道怎么弄，你等黄洋洋休完婚假以后回来教你吧，估计她也许能会，不过也不一定

    会，说不定也可能会，我想应该还没有学会。”

    说顺口溜呢，一套一套的，袁小鱼看着皇甫袅袅嘴巴撇了一下，被皇甫袅袅刚好瞧见，掐了一下

    脸。

    “你是不是在腹诽我啊？"皇甫袅袅看着袁小鱼嘴角微动，于是又伸出了手作势要掐袁小鱼。这时

    候袁小鱼当然不能说是啊，于是袁小鱼摸着自己被掐红的脸摇了摇头，皇甫袅袅这才放下准备掐人的

    手，推了推她的肩膀说道：“走啦，走啦，去打卡啦，待会儿要上班了。”

    对哦，隔离太久了，差点忘记自己还要打卡这件事情了，袁小鱼连忙跟在皇甫袅袅身后。等打完

    卡
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